BizOpsリード

WASIMIL（ホテル向けSaaS）の事業成長を支えるBizOpsとして、Claude Cowork / Code, Make.comなどをもとにしたAIエージェント活用により、営業・CS・マーケ・バックオフィス全域の業務を自律的に推進するポジションです。 「人間がレビューし、AIが実行する」ワークフローを設計・運用し、チームの生産性を飛躍的に高めることがミッションです。 ▍業務内容 Claude Cowork / Code を使って担う主な業務 1. 営業・BizDevオペレーション ・アウトリーチターゲットリストの調査・整理 ・HubSpotとのデータ同期確認・更新 ・提案資料のドラフト生成（CoworkのSkill活用） ・商談後レポートのまとめ（スケジュールタスクで定期実行） ・商談フローの自動化・構築 ・その他社内セールス業務フローの改善・Ops　など 2.プロジェクト管理・チームKPI集計の自動化 ・ClickUpで実施しているタスク管理のレビューフローをClaude等で実装 ・チームの生産性を可視化するKPI設定とレポートフローの構築 ・Notionへの格納・Slack通知まで一連で完結 ・定期スケジュールタスクの設定・管理　など 3. 社内ドキュメント整備・ナレッジ管理 ・議事録・SOP・マニュアルの構造化をCoworkに委任 ・Notionへの一括整理、目次生成、多言語化（日英）対応 ・ClickUpタスクとの連携管理　など 4. Make.com × Coworkのハイブリッド自動化設計 ・既存のMake.com自動化フロー（HubSpot・Slack・Notion連携）にCoworkのエージェント機能を組み合わせ、より複雑な業務シナリオをカバー ・新しいPluginやMCPコネクタの評価・導入 ・Coworkのスケジュール機能を活用した無人実行フローの構築 ※本ポジションで期待するインパクト ✔️ 定型業務の自動化率：70%以上 ✔️ BizDevチームのアウトプット向上：3倍 ✔️ レポーティングリードタイム：週次→当日自動生成 ▍組織体制 経営陣直下で事業や組織をリードいただきます。 海外在住のメンバーが全社員の約6割を占めており、日本にいながらグローバルな環境で働いていただくことができます。 ▍本ポジションの魅力 ① AI前提の最先端オペレーション設計に携われる Claude / Make.com等を活用し、「人が考えAIが実行する」業務設計をリード。単なる改善ではなく、次世代の業務基盤そのものを構築できる環境です。 ② 経営直下で事業全体にレバレッジをかける役割 営業・CS・マーケ・バックオフィスまで横断し、組織全体の生産性を数倍に引き上げる中核ポジション。事業成長にダイレクトにインパクトを出せます。 ③ グローバル×観光×データという希少性の高い領域 インバウンド・OTA・CRMなどを横断しながら、「データで観光立国を実現する」最前線に関われる。Vertical SaaS × グローバル × AIの専門性を一気に獲得可能です。

・Make.com / Zapierなどの自動化ツールの利用経験（1年以上） ・Notion / ClickUp / HubSpotいずれかを業務運用した経験 ・ChatGPT・Claude等のAIツールを日常的に業務活用している方 ・日本語ネイティブ（英語業務可能だと尚可） ・複数業務を並行管理できる自律的な行動力 ・Claude Cowork / Claude Codeの使用経験 ・MCP（Model Context Protocol）の理解・活用経験

・SaaS企業でのBizOps / オペレーション経験 ・ホテル・旅行・宿泊業界への理解または業務経験 ・スプレッドシート関数・SQLなど簡易データ操作スキル ・BI・データ分析ツールの使用経験（Looker Studio等）

・勤務時間：9:00-18:00 (6:00-20:00までの時差勤務可能) ・リモートワーク可（原則週３日出社） ・昇給・賞与：年一回査定を経て昇給あり　業績に合わせた賞与 ・諸手当：京都市内へ引越しの場合最大5万円補助 ・休日・休暇：週休２日制（土日祝日休み） ・福利厚生 　- 社会保険完備 　- 交通費支給